Kan je je fiets niet tot bij ons brengen? Wij helpen je graag verder.

​

Staat je fiets lek of heeft hij een technisch probleem waardoor je hem niet zelf tot bij onze werkplaats krijgt? Geen probleem – als je je fiets bij ons hebt aangekocht, kan je gebruik maken van onze ophaalservice.

​

📅 Wanneer en waar?

Onze ophaalservice is uitsluitend mogelijk op maandagavond na 18u.
We rijden dan uit in de volgende gemeentes:
Ranst, Zandhoven, Wommelgem, Wijnegem en Schilde.

​​

​

💰 Wat kost het?

• Enkel ophalen: €30

• Ophalen én terugbrengen: €60

​

📝 Hoe werkt het?

​Bel ons voor een afspraak voor ophaling. 

​

Kom je de fiets ophalen in de winkel? Dan krijg je van ons een SMS wanneer hij klaar is voor afhaling.

Heb je graag dat wij de fiets terugbrengen? Wij brengen hem de volgende maandag terug bij je thuis. De betaling dient in dat geval te gebeuren per overschrijving alvorens wij de fiets terug brengen.

Mocht de herstelling meer tijd vragen – bijvoorbeeld door langere wachttijden op minder courante onderdelen – dan nemen wij uiteraard contact met je op en wordt de levering uitgesteld in overleg.